Belangrijke signalen eerder zien.
Verdachte inlogpogingen, back-upmeldingen en beheerissues worden niet genegeerd.
01
24/7 beheer
IT-beheer voor notarissen: monitoring, support en incidentrespons.
IT-beheer voor notarissen stopt niet bij de oplevering van een veilige digitale werkplek. Continu beheer, monitoring en duidelijke opvolging zorgen dat signalen sneller zichtbaar worden en verstoringen beheersbaar blijven.
Wat dit oplost
Drie onderdelen die dagelijks verschil maken.
Medewerkers laagdrempelig helpen.
Vragen en verstoringen krijgen een duidelijke route, zonder onnodige ruis.
02
Weten wie wanneer schakelt.
Bij verdachte situaties zijn rollen, stappen en escalatie vooraf duidelijk.
03
Onze aanpak
Van losse meldingen naar beheersbare opvolging.
1
Inrichten
Monitoring, back-upcontrole en beheerafspraken worden ingericht.
2
Signaleren
Belangrijke meldingen worden gevolgd en beoordeeld.
3
Opvolgen
Support en beheer pakken vragen en verstoringen gestructureerd op.
4
Rapporteren
Het kantoor houdt zicht op acties, trends en aandachtspunten.
Concreet geregeld
Wat uw kantoor hiervan terugziet.
Continu beheer zorgt dat de digitale basis niet langzaam veroudert en dat vragen sneller op de juiste plek landen.
Patchbeheer en lifecyclebeheer
Back-upcontrole en herstelroute
Security monitoring
Escalatieafspraken
Achter beheer en ondersteuning
Technische diepgang met een menselijk antwoord.
Bij een storing of vraag wilt u snel iemand spreken die luistert, doorvraagt en het oplost.
Debian Jaspers
Eerste hulp bij digitale vragenHelpt klanten rustig en doelgericht verder wanneer techniek even niet meewerkt.
Shaun Kolk
Technische puzzeloplosserDuikt de diepte in en vindt betrouwbare oplossingen voor lastige technische vraagstukken.
Start rustig
Begin met een gesprek over beheer en opvolging.
Vertel kort wat er speelt. Voor een incident of urgente ICT-vraag kunt u ons direct bellen.